Keterlambatan atau delay menjadi hal yang paling tidak diinginkan oleh para traveler ketika menggunakan pesawat. Selain membuat perjalanan lebih lama, kondisi ini juga berpotensi mengganggu rencana perjalanan yang telah disiapkan.
Meski demikian, dalam dunia penerbangan, keterlambatan seringkali menjadi bagian yang sulit dihindari. Berbagai faktor di luar kendali seperti cuaca, masalah teknis pada pesawat, hingga kepadatan lalu lintas udara dapat mempengaruhi ketepatan waktu penerbangan.
Kinerja Maskapai dalam Menangani Keterlambatan
Lalu, seberapa efektif kinerja maskapai-maskapai dunia dalam mengatasi persoalan keterlambatan ini?
Berdasarkan informasi dari laman nine.travel.com.au, aplikasi perjalanan Flighty merilis daftar maskapai dengan tingkat keterlambatan tertinggi di dunia. Data ini didasarkan pada catatan penerbangan para pengguna aplikasi tersebut sepanjang tahun 2025.
Dari analisis yang dilakukan, Flighty mencatat bahwa para frequent flyer melakukan perjalanan dengan total 22 juta penerbangan selama tahun ini.
Namun akibat keterlambatan yang terjadi, para penumpang harus menghabiskan waktu tambahan menunggu hingga 1,4 juta jam. Rata-rata, setiap penerbangan mengalami keterlambatan sekitar 14 menit.
Maskapai dengan Tingkat Keterlambatan Tertinggi
Maskapai berbiaya rendah asal Inggris, Ryanair, menduduki peringkat pertama sebagai maskapai paling sering mengalami keterlambatan secara global. Posisi berikutnya ditempati oleh Air France dan easyJet.
Di Amerika Serikat, Frontier Airlines tercatat sebagai maskapai dengan tingkat keterlambatan tertinggi, diikuti oleh JetBlue Airways dan Southwest Airlines.
Sementara itu, maskapai asal Australia, Qantas, berada di peringkat keenam dalam daftar maskapai paling sering terlambat di dunia. Data Flighty menunjukkan sekitar 26 persen penerbangan Qantas mengalami keterlambatan.
Berikut daftar 10 maskapai dengan tingkat keterlambatan tertinggi di dunia menurut Flighty:
1. Ryanair
2. Air France
3. easyJet
4. Frontier Airlines
5. Lufthansa
6. Qantas
7. KLM Royal Dutch Airlines
8. Air Canada
9. JetBlue Airways
10. Southwest Airlines
