Kontribusi Telkomsel dalam memperkokoh fondasi ekosistem digital Indonesia lewat pengembangan kecerdasan artifisial (AI) dan jaringan 5G terus membuktikan hasil konkret. Inisiatif ini bertujuan menjamin teknologi digital bisa diakses secara merata dan berkelanjutan oleh publik.
Berkat dedikasi itu, Telkomsel memperoleh penghargaan Impact in Building Inclusive AI and 5G Ecosystems pada kumparan Awards Impact Makers 2026 yang diselenggarakan di Hotel Indonesia Kempinski, Jakarta, Kamis (18/12).
Pengakuan Atas Peran Strategis
Penghargaan ini dianugerahkan kepada Telkomsel karena perannya membentuk ekosistem AI dan 5G nasional yang kuat untuk 158 juta pelanggan, serta mendukung transformasi digital nasional yang berkelanjutan.
“Penghargaan ini menegaskan komitmen Telkomsel dalam membangun ekosistem AI dan 5G yang tidak hanya unggul secara teknologi, tetapi juga inklusif dan memberikan dampak nyata bagi masyarakat. Bagi Telkomsel, AI dan 5G bukan sekadar inovasi, melainkan fondasi penting untuk mempercepat transformasi digital nasional secara berkelanjutan,” ujar Indra Mardiatna selaku Direktur Network Telkomsel.
Infrastruktur dan Implementasi Nyata
Sampai akhir 2025, Telkomsel telah menjalankan kurang lebih 5.000 BTS 5G di 80 kota dan kabupaten. Teknologi AI juga sudah menyatu dalam operasional perusahaan, layanan B2C dan B2B, sampai layanan pelanggan. Langkah ini mengukuhkan peran Telkomsel bukan cuma sebagai penyedia konektivitas, tapi juga pendorong transformasi digital nasional.
Untuk memastikan akses AI dan 5G bisa dinikmati secara merata oleh semua pelanggan, Telkomsel mengutamakan pendekatan bertahap berdasarkan kesiapan ekosistem. Perusahaan terus memperluas jaringan 5G di berbagai daerah, menyediakan penawaran 5G yang makin terjangkau, serta tetap menguatkan jaringan 4G yang kini masih melayani mayoritas pelanggan.
Integrasi AI dalam Layanan
Dalam pemanfaatan AI, Telkomsel menyatukan teknologi ini ke beragam lini produk dan layanan guna menghadirkan pengalaman digital yang lebih relevan, mudah diakses, dan makin personal bagi pelanggan di seluruh Indonesia.
Pendekatan ini memungkinkan teknologi AI memberikan nilai tambah konkret dalam keseharian masyarakat.
Komitmen Jangka Panjang
Ke depannya, Telkomsel menegaskan komitmennya menjaga keberlanjutan ekosistem digital nasional berbasis AI dan 5G lewat penguatan kolaborasi lintas industri, pengembangan talenta AI nasional, serta penerapan teknologi di berbagai sektor strategis.
Pendekatan ini menjamin investasi teknologi berjalan seimbang antara inovasi, inklusivitas, dan keberlanjutan jangka panjang.
Penghargaan ini mengukuhkan posisi Telkomsel sebagai salah satu penggerak utama dalam pembangunan ekosistem digital Indonesia yang adaptif, inklusif, dan berorientasi masa depan.
