Menjelang masa libur Natal dan Tahun Baru yang akan berlangsung dalam beberapa hari mendatang, sejumlah penyedia layanan telekomunikasi harus bersiap dan meningkatkan kualitas layanan mereka.
Seperti yang dilakukan Indosat Ooredoo Hutchison, perusahaan ini justru sibuk memperbaiki kualitas jaringan demi kepentingan pelanggan menjelang libur Nataru.
Penguatan Jaringan di 68 Titik Strategis
“Sosial media saat liburan selalu dipenuhi timeline hiburan dari warga dimanapun mereka berada, itu bagian dari dinamika kehidupan terkini. Oleh karena itu, saat ini sudah kita berikan kualitas jaringan terbaik di 68 titik point of interest disetiap lokasi, jadi mereka tidak perlu khawatir untuk share kegiatan liburannya,” ujar Fahd Yudhanegoro, EVP Head Of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison.
Fahd juga menjelaskan bahwa penguatan sinyal di beberapa titik prioritas seperti Bandara Internasional Juanda, Jawa Timur Park, Alun-alun Batu, hingga kawasan wisata di puncak Trawas dan sekitarnya telah masuk dalam pengawasan Digital Intelligence Operation Center (DIOC).
Teknologi Digital Twin dan AI untuk Pantau Trafik
Pusat operasi ini memanfaatkan teknologi digital twin dan kecerdasan buatan secara real time untuk mengatasi lonjakan trafik pada akhir tahun.
“Kami memadukan kecerdasan artifisial dengan jaringan 5G, ini lebih adaptif, reponsif dan aman. Perihal ini sudah diperkuat fitur anti-spam dan sistem penyaring ancaman digital. Lonjakan internet saat liburan ini juga mendapatkan atensi lebih untuk meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap perilaku digital,” imbuhnya saat melihat perawatan Base Transceiver Station (BTS) Indosat Ooredoo Hutchison di Raya Juanda Sidoarjo.
Saat melakukan pemantauan perawatan BTS, Fahd juga menambahkan penjelasan tentang cara kerja sinyal pemancar di kawasan tertentu yang mengalami trafik padat dan dapat menyebabkan gangguan jika tidak menaati aturan yang berlaku, seperti penggunaan mode pesawat pada ponsel.
“Sering kita melihat saat pesawat landing sejumlah penumpang sudah mengaktifkan ponsel mereka, bahkan sebelum menyentuh landasan pacu ada yang balas Whatsapp, kami tidak sarankan itu. Karena akan memperberat kerja sinyal pemancar, nyalakan ponsel ditempat yang ditentukan,” tegasnya.
Pemancar sinyal di kawasan bandara diperuntukkan untuk petugas lapangan dan sistem navigasi pilot, bukan untuk warga saat berada di dalam pesawat.
